الانتقال إلى المحتوى
Englishتواصل معنا
القطاع · التأمين

تقنيات تأمين تُسوّي كل مطالبة.

منصة لمطالبات المركبات تتابع كل مطالبة من تقرير الشرطة حتى إصلاح المركبة، ورحلات بيع إلكترونية لعملاء شركات التأمين. تعمل لدى إحدى أكبر شركات التأمين في المنطقة.

متكاملةمطالبات المركبات، من تقرير الشرطة حتى إصلاح المركبة
50+عميلاً نخدمهم من الخليج إلى أوروبا
10دول يعمل فيها عملاؤنا
التحدي

ما الذي يبطئ شركات التأمين

تمر مطالبة المركبة الواحدة بالشرطة والمخمّنين والورش وموردي قطع الغيار وأنظمة شركة التأمين نفسها. ولا يزال معظم هذا التسليم والتسلم يجري عبر الورق والمكالمات والبريد الإلكتروني.

  1. 01

    مطالبات تضيع بين الأطراف

    تقارير الشرطة والكشوفات وعروض الأسعار وأوامر الإصلاح موزعة بين أشخاص مختلفين، فلا أحد يعرف أين وصلت المطالبة.

  2. 02

    توثيق يدوي للأضرار

    يسجّل المخمّنون الأضرار على الورق أو بالصور، ثم يُعاد إدخال القطع والإصلاحات في النظام الأساسي.

  3. 03

    تسعير غير تنافسي

    تُجمع عروض أسعار القطع والإصلاح من مورد تلو الآخر، ما يبطئ التسوية ويصعّب ضبط التكلفة.

  4. 04

    رحلات بيع غير رقمية

    العملاء الراغبون في شراء وثيقة تأمين إلكترونياً يُحالون إلى فرع أو مركز اتصال أو نموذج لا يصل إلى أي مكان.

المنصات

المنصات التي نقدمها

ابدأوا بمنصة المطالبات كاملة أو بالجزء الأكثر إلحاحاً. وكل جزء يتكامل مع نظام التأمين الأساسي لديكم بدلاً من أن يحل محله.

مطالبات المركبات

تتبع المطالبات وسير العمل

سجل موحد لكل مطالبة مركبة، يُفتح عند إصدار شرطة المرور لها، ويُتابَع مرحلة بمرحلة حتى إصلاح المركبة وإعادتها إلى مالكها.

  • فتح المطالبات استناداً إلى بيانات هيئة النقل وتقرير الشرطة
  • تتبع مرحلي عبر المعاينة والتسعير والترسية والإصلاح
  • بوابات ويب لإدارة المطالبات والتقارير والتعامل مع الموردين
مطالبات المركبات

المعاينة وتقييم الأضرار

أدوات محمولة وأدوات ويب لفريق مطالبات المركبات، لتسجيل الكشوفات والفحوصات رقمياً أينما كانت المركبة.

  • تقديم تقارير الأضرار من الأجهزة المحمولة أو بوابة الويب
  • تسجيل المناطق المتضررة والقطع والإصلاحات المطلوبة في تقرير منظم
  • أتمتة كشوفات المخمّنين وفحوصاتهم بدلاً من إعادة إدخالها
مطالبات المركبات

تسعير القطع والإصلاحات

تطبيق جوال تتنافس فيه شركات قطع الغيار والورش على تسعير القطع والإصلاحات التي يتطلبها كل حادث.

  • إنشاء طلبات عروض الأسعار آلياً من تقرير الأضرار
  • إرسال طلبات العروض إلى الموردين والورش المعنيين
  • اختيار أفضل عرض إلكترونياً وفق معايير تحددها شركة التأمين
مطالبات المركبات

التكامل مع النظام الأساسي

بيانات المطالبات متزامنة مع النظام الأساسي لشركة التأمين، لتكون المنصة امتداداً لما تعملون به.

  • مزامنة تفاصيل المطالبات والمزودين وأوامر الشراء
  • المزامنة مع النظام الأساسي عبر واجهات البرمجة
  • النشر في بيئتكم السحابية أو بيئتنا
منصة مخصصة

بيع التأمين إلكترونياً

منصة بيع إلكترونية بُنيت لشركة تأمين إقليمية رائدة، تتيح لعملائها النهائيين شراء التأمين عبر رحلة رقمية سهلة.

  • رحلة شراء إلكترونية موجّهة لعملاء شركة التأمين النهائيين
  • طلبات دفع عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية، مع بوابة دفع إلكتروني، من خلال خدمة إدارة المدفوعات لدينا
  • التكامل مع الأنظمة الأساسية لشركة التأمين
سجل الإنجازات

أعمال منجزة في قطاع التأمين

مختارات من أعمالنا. نذكر أسماء العملاء حيثما حصلنا على إذنهم.

جميع أعمالنا
2023

بيع التأمين عبر الإنترنت

منصة بيع إلكترونية لإحدى شركات التأمين الرائدة في المنطقة، تتيح لعملائها شراء التأمين عبر رحلة رقمية سهلة الاستخدام.

2022

مطالبات تأمين المركبات من البداية إلى النهاية

دورة مطالبات تأمين المركبات كاملة، من جهات ترخيص المركبات وكشوفات المخمّنين إلى تسعير قطع الغيار والترسية، تستخدمها إحدى أكبر شركات التأمين في المنطقة.

الخدمات

كيف نطبّق خدماتنا في قطاع التأمين

تغطي المنصات جوهر دورة المطالبات. والفريق نفسه يطوّرها ويدمجها ويشغّلها إلى جانب أنظمتكم.

هندسة البرمجيات

منصات المطالبات والمبيعات

بوابات وتطبيقات جوال ورحلات عملاء مبنية حول منتجاتكم وشركائكم وقواعد الموافقة لديكم.

عن الخدمة
هندسة البرمجيات

التكامل مع النظام الأساسي

ربط مع أنظمة إدارة الوثائق والمالية والشركاء، عبر طبقة تكامل واحدة.

عن الخدمة
السحابة وDevSecOps

أسس سحابية آمنة

بيئات سحابية تتضمن إدارة الهوية والوصول وفحص الثغرات وسجلات التدقيق منذ البداية.

عن الخدمة
الخدمات المُدارة

التشغيل والدعم

مراقبة واستجابة للحوادث وتحديثات مستمرة لمنصات المطالبات التي يعتمد عليها الشركاء والعملاء يومياً.

عن الخدمة
الاستشارات والتوجيه

خرائط طريق للمطالبات والتحول الرقمي

مراجعات معمارية وخرائط طريق مرحلية لشركات التأمين التي تنقل المطالبات والمبيعات من الورق والأنظمة القديمة إلى الرقمنة.

عن الخدمة
الذكاء الاصطناعي والأتمتة

التقاط مستندات المطالبات

الرؤية الحاسوبية والتعرف الضوئي على صور الأضرار وتقارير الشرطة وفواتير الإصلاح، وتحليلات تنبؤية ترصد المطالبات غير الاعتيادية لمراجعتها.

عن الخدمة
العمل معًا

نماذج التعاون

ابدأ بمنصة أو مشروع أو فريق. يجمع معظم عملائنا بينها مع نمو الشراكة.

  1. 01

    تنفيذ المشاريع

    نطاق عمل محدد ينفّذه فريق بقيادتنا، من مرحلة الاستكشاف حتى الإطلاق والتسليم.

  2. 02

    فريق مخصص

    مهندسون ومتخصصون في DevOps والحوسبة السحابية يندمجون في مؤسستك ويعملون وفق أولوياتك.

  3. 03

    ترخيص المنصات

    منصاتنا المجرّبة، بعلامتك التجارية أو مُعدّة وفق طبيعة عملياتك، بدلًا من البناء من الصفر.

  4. 04

    الخدمات المُدارة

    نشغّل ما نبنيه، أو ما لديك بالفعل، ونراقبه ونطوّره وفق مستوى خدمة متفق عليه.

أسئلة

الأسئلة الشائعة

لديك سؤال آخر؟ سيجيبك أحد مهندسينا.

اسألنا مباشرة
ما فروع التأمين التي تغطيها منصة المطالبات؟

تعالج المنصة العاملة حالياً مطالبات المركبات. ويمكن توسيع سير العمل ذاته، من التسجيل والتقييم وتسعير الموردين إلى التسوية، ليشمل فروعاً أخرى ضمن مشروع مشترك معكم.

هل تحل محل نظام التأمين الأساسي لدينا؟

لا. تتكامل مع نظامكم الأساسي وتحافظ على تزامن تفاصيل المطالبات والمزودين وأوامر الشراء، فتبقى إدارة الوثائق في مكانها.

كيف تشارك الورش وموردو قطع الغيار؟

عبر تطبيق جوال. يتلقون طلبات عروض الأسعار، ويقدمون أسعار القطع والإصلاحات المطلوبة، ويُختار أفضل عرض إلكترونياً وفق معاييركم.

أين تُستضاف المنصة؟

في بيئتكم السحابية أو بيئتنا، على Azure أو AWS أو Google Cloud أو Oracle Cloud، بحسب متطلبات موقع البيانات والمتطلبات التنظيمية لديكم.

القطاعات

قطاعات أخرى

شاهد المنصة تعمل ضمن عملياتك في قطاع التأمين.

احجز عرضًا توضيحيًا على حالة استخدام من واقع عملك. نعرض لك المنصة وهي تعمل، لا شرائح عرض، ونرد خلال يوم عمل واحد.

عمّان، الأردنشارع الأميرة ثروت الحسن، عمّان، الأردن
دبي، الإمارات العربية المتحدةحي دبي للتصميم، دبي، الإمارات العربية المتحدة